滁州市积极推进公共文化数字化建设工作

近年来，滁州市文化和旅游局顺应信息化发展趋势，通过线上线下相结合的模式，将阅读推广、群文活动、非遗保护等服务搬上网端，加强公共文化数字化建设，让人们享受更充实、更丰富、更高质量的精神文化生活。

一、大力实施图书馆智能服务推广

运用数字技术提升各级图书馆的服务能力。一是加强业务工作数字创新提升。以计算机技术为主体的图书馆现代化技术已广泛应用到文献的采访、编目、流通借阅、参考咨询服务等各个工作环节。建成文化信息工程市、县支中心9个，利用图书馆网站、手机APP、开通微信公众号，借助网络传播数字文化资源，无限扩大服务区域。二是抓好数字资源建设整合。全市图书馆不断完善数字图书馆建设，形成以移动图书馆、特色资源数据库、中国知网、新东方等资源为主的数据库，其中市图书馆数字资源达35TB，县级图书馆超4TB 。三是建设网上服务平台。建设“滁州云图”掌上图书馆，集“阅图书”“悦活动”“约空间”等十大服务版块于一体，融合了图书馆流通服务、读者活动服务和新闻动态发布等各项功能，实现读者阅读服务和管理的线上线下融合。平台开放以来，提供数字资源达到1.2T,发布活动318场次，读者访问量19602 次，阅读量达到 126000人次，让更多市民足不出户使用公共图书馆优质资源。四是打造场馆设备硬智慧。在滁州市图书馆内，设置RFID自助借还设备、瀑布流阅读墙、人脸识别技术，使读者体验高科技产品的方便快捷乐趣。“智能书架”借阅室上架即还书，还书即盘点，大大提高读者查找借还的便利性。网上预约自习室、书E得智能预约书柜，提升场所设备使用率和读者体验感。

二、加快推动数字文化馆建设发展

全市各地文化馆积极创新开展数字文化馆建设。一是加快文化云平台建设。已具备看直播、享活动、学才艺、订场馆等服务，不断提升数字化服务效能，公共文化服务的移动端服务性能和应用体验得到大幅提升。2019年以来，全市文化云访问量达300余万人次。二是制作特色文化资源。内容涵盖音乐、舞蹈、培训等多个门类，推动艺术普及数字化。大力举办丰富多彩的网络文化活动，先后举办出彩滁州人、乡村春晚、皖东民间吹打乐大赛、第八届中国农民歌会广场舞展演和优秀村晚展演等系列线上线下活动。三是推进非遗保护数字建设。建设滁州市“智慧非遗平台”，对全市非遗项目进行文字、图片、音频、视频搜集、整理和数字化处理，提供 非遗“学、听、看、购、娱”等智慧化服务，加大非遗传播普及力度。结合2019年第二次全市非遗普查工作，设计开发数字化非遗普查平台系统，包含文字、图片、音视频录入、报表整理，收入256项田野普查资料，实现市、县、乡三级数据联动管理。四是创新开展数字文化试点工作。凤阳县文化馆积极开展群众文化活动线上传播，入选全国数字文化馆试点单位；全椒县疫情期间创新举办线上“走太平”，近200万人次在“云端”体验民俗；琅琊区文化馆入选文旅部数字文化馆建设项目，滁州市文化馆为安徽文化云应用对接先进单位。

三、不断创新优化线上服务

探索推动公共数字文化成果走进市民群众身边。一是打造平台促进整合。2020年整合市县文旅服务平台，以“1+N”（市+县）模式，建立全市统一的同标准、多媒体、跨平台的“滁州智慧文旅平台”，实现资源共建共享，兼具服务、营销、管理功能于一体。二是智能体验服务加强。全市建设公共电子阅览室111个，乡镇、村、社区配置文化云服务一体机，每天免费开放8小时以上，为群众提供了优质便利服务。滁州市图书馆设置系列数字化借阅和体验智能设备，使读者体验高科技产品的方便快捷乐趣。市、县博物馆发展“互联网+展陈”新模式，开展虚拟讲解、文物普及和交互体验等数字化服务。三是开展文化活动线上共享。2020年以来推出线上文化活动三百多场、主题文艺作品100余部，活动参与总量10余万人次。推出了“云剧场”“云畅游”“云展览”“云竞赛”“云课堂”等五大系列线上文化活动。2021年云上走太平、文化和自然遗产日等直播活动，吸引100余万观众线上参与。开设“互联网+展演”专栏，促进戏曲传统艺术线上发展，今年以来线上展播12部。