琅琊区“三向发力”规范文艺类校外培训机构

发布日期:2022-12-14 10:56作者:杨玲来源:琅琊区文化和旅游局阅读:字体【  

宣传有广度。电话核查结合现场走访,全面摸排出78家从事文化艺术类校外培训机构,其中33家符合设置标准。拓宽宣传渠道,落实双减政策,“线上+线下”强化政策宣传,建立3个不同进度的微信工作群,充分发挥工作群集中管理优势,提供24小时咨询服务,累计回复咨询780家次,向培训机构和学生家长共计发放400余份告知书。

审批有温度。开通业务审批窗口,强化专业能力,积极推进文化艺术类校外培训机构审批工作,多部门联动主动打通审批中遇到的各个障碍,优化审批材料,提高办结效率。制作简化版的监管平台操作、企业支付宝开通等7个视频教程,组织开展琅琊区培训机构监管平台操作培训会,现场指导培训机构操作流程,助力培训机构规范经营。累计核准12家,全部纳入监管平台,完成APP课程上架。

监管有力度。强化行业安全保障,督促机构提供房屋安全鉴定和消防验收合格备案凭证,定期开展消防安全演练,建立台账。开设10万元风险保证金监管账户,签订三方资金监管协议,将预收费纳入监管。统一与家长签订《中小学校校外培训服务合同示范文本》,严格做好收费标准和退费制度的公示,强化规范经营,助力家长维权。累计处理家长退费纠纷问题38件。